TARVIR es una solución digital operada comercialmente por HOLDING MERINO S.A.C.. La información de cada plan, su precio, vigencia y capacidades se presenta antes del registro y vuelve a mostrarse en el resumen de contratación.
1. Alcance del servicio
TARVIR ofrece herramientas digitales para crear, administrar y publicar Tarjetas Digitales, Catálogos Digitales y otras soluciones habilitadas en el plan contratado. Las funciones disponibles dependen de las capacidades vigentes de cada plan.
La contratación concede un derecho de uso durante la vigencia indicada. No transfiere la propiedad de la plataforma, del software ni de sus componentes.
2. Cuenta y acceso
El cliente debe proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para crear su cuenta y espacio empresarial. Las credenciales son personales y deben mantenerse protegidas.
El cliente es responsable de las acciones realizadas desde su cuenta, salvo que comunique oportunamente un acceso no reconocido y permita adoptar medidas de protección.
3. Planes y contratación
Los planes públicos muestran su precio, moneda, ciclo, vigencia, límites y funciones. La disponibilidad puede cambiar antes de que se genere una orden. Una vez creada, la orden conserva las condiciones comerciales registradas para esa contratación durante su plazo de validez.
Crear una cuenta no constituye por sí solo un pago ni activa automáticamente el plan.
4. Pagos y activación
El pago se procesa mediante los medios habilitados en el checkout. TARVIR no almacena los datos completos de tarjetas. El importe y la moneda son obtenidos desde la orden oficial y no pueden ser modificados desde el navegador.
La suscripción se activa únicamente después de recibir y validar una confirmación de pago. Cuando una operación queda en revisión, el cliente debe esperar el resultado y evitar repetir el pago.
5. Contenido del cliente
El cliente conserva la responsabilidad sobre textos, imágenes, productos, precios, enlaces, documentos y demás información que publique. Debe contar con los derechos o autorizaciones necesarios y mantener el contenido actualizado.
TARVIR puede restringir contenido que infrinja derechos, leyes aplicables, seguridad de terceros o el uso legítimo de la plataforma.
6. Disponibilidad y mantenimiento
Trabajamos para mantener la plataforma disponible y segura. Pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, proveedores externos, conectividad o situaciones fuera de control razonable.
Cuando sea posible, las tareas planificadas que afecten de manera relevante el servicio se comunicarán mediante los canales disponibles.
7. Uso responsable
No está permitido utilizar TARVIR para suplantación de identidad, fraude, distribución de contenido ilícito, acceso no autorizado, afectación de otros clientes, evasión de límites del plan o actividades que comprometan la seguridad del servicio.
Ante un uso indebido, TARVIR puede aplicar medidas preventivas, suspender temporalmente el acceso o cancelar el servicio, según la gravedad y las obligaciones aplicables.
8. Vigencia, renovación y cancelación
La duración del servicio corresponde a la vigencia informada en el plan y la suscripción. La renovación requiere una orden válida y la confirmación del pago correspondiente.
Cuando el plan vence, algunas funciones pueden quedar limitadas hasta completar la renovación. Las solicitudes de cancelación se atienden conforme al estado de la contratación y a las condiciones comerciales aplicables.
9. Responsabilidades y límites
TARVIR proporciona la infraestructura y las funciones contratadas, pero no garantiza resultados comerciales específicos, ventas, posicionamiento, visitas ni conversiones. Estos resultados dependen también del contenido, oferta, difusión y gestión del cliente.
Cada parte responde por sus propias obligaciones, información y actuaciones. Cualquier evaluación de responsabilidad considerará la naturaleza del servicio contratado y la normativa aplicable.
10. Actualizaciones de estos términos
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar mejoras del servicio, cambios comerciales, nuevas funciones o requisitos aplicables. La página mostrará la versión y fecha de vigencia.
Cuando una actualización requiera una nueva aceptación, esta se solicitará antes de continuar con la acción correspondiente.
11. Contacto legal y comercial
Las consultas relacionadas con estos términos, una contratación o el uso de TARVIR pueden enviarse mediante la página de contacto o al correo gerencia@tarvir.net.pe.