TARVIR es una plataforma para crear y administrar una Tarjeta Digital, un Catálogo Digital o ambos recursos desde una misma cuenta.
Centro de ayuda comercial
Respuestas claras antes y después de contratar.
Encuentra información sobre soluciones, planes, pagos, activación, acceso y administración de tu cuenta.
Soluciones
Soluciones
La Tarjeta Digital presenta tu perfil, servicios, canales de contacto y enlaces. El Catálogo Digital organiza productos, categorías, precios e información comercial para compartirlos con tus clientes.
Sí. Los planes combinados permiten administrar Tarjeta Digital y Catálogo Digital desde la misma cuenta, conservando recursos públicos independientes.
No. El panel está diseñado para que completes y actualices tu información comercial sin programar.
Planes y contratación
Planes y contratación
Sí. Los importes, moneda, ciclo, vigencia y capacidades se leen directamente desde los planes vigentes del sistema.
No. El cobro se realiza únicamente cuando revisas la orden oficial y completas el pago mediante el checkout habilitado.
Sí. Puedes regresar al comparador y seleccionar otro plan antes de completar la contratación.
Una orden vencida no puede pagarse. Debes volver a los planes disponibles y generar una contratación actualizada.
Pagos y activación
Pagos y activación
El checkout utiliza Culqi. El importe y la moneda provienen de la orden oficial y la activación se realiza solo después de confirmar el pago en el servidor.
No repitas el pago. TARVIR consultará el estado de la operación y actualizará el resultado cuando exista una confirmación definitiva.
El plan se activa cuando el pago queda confirmado y la suscripción puede habilitarse correctamente.
La emisión del comprobante depende de los datos comerciales y del proceso de facturación configurado por la empresa. Para una atención específica, comunícate con el equipo comercial.
Cuenta y administración
Cuenta y administración
Puedes ingresar desde la página de acceso para clientes. El sistema validará tu cuenta, empresa y estado de suscripción antes de abrir el panel.
Sí. La página de acceso incluye recuperación y restablecimiento mediante un enlace seguro enviado al correo registrado.
Puedes administrar la información permitida por tu plan, como datos comerciales, servicios, productos, categorías, imágenes, enlaces y canales de contacto.
El acceso y la publicación dependen del estado de continuidad definido para tu plan. Desde Mi contratación podrás revisar la vigencia y el siguiente paso disponible.
Publicación y soporte
Publicación y soporte
Puedes compartir el enlace público mediante WhatsApp, redes sociales, códigos QR y, cuando corresponda, una tarjeta física con NFC.
Sí. Al actualizar tu información desde el panel, el recurso público conserva su enlace y presenta el contenido guardado.
Las capacidades dependen del plan contratado. Revisa el comparador para confirmar qué opciones están incluidas en cada alternativa.
Puedes comunicarte con el equipo comercial mediante WhatsApp o ingresar a tu cuenta para revisar el estado de contratación.
Prueba con otro término o solicita orientación al equipo comercial.
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